経バナCafe

経バナ(経済バナシ)と読書とハッピーを♪

シゴト

学ぶ覚悟と意欲があればどこへ行っても大丈夫

これは、私が派遣社員として某大手電力会社に勤務していたトキ、異動する若手社員さんに掛けたコトバです。 そして最近、自分自身そうありたいと望むこと。 新入社員として営業部に入社した彼は、最初は猛烈頑張るという感じでもなく、できる先輩の指導も「…

一番重視したのは「評価」と「改善」

一応就職活動中です。 実は今度面接をしていただける事になりまして、自分のこれまでの職業人生で一番重視してきたことは何か考えてみました。 ぶっちゃけ、若かりし日はミスも多く、何をやらかすか自分でも不安だった私ですが、トヨタ系企業でシゴトの仕方…

いきなり在宅勤務

月曜日の夜に、ダンナから「水曜日在宅勤務する」と連絡が。 ホント会社も迷走中ね〜。 前回在宅勤務に備えて、家族ルールを話し合っておいてよかったわ 1日やってみた感想。 ダンナが1番うるさかったです。。。 午後イチ、オンライン会議が入っていて。。…

クレーム対応のこと

10数年、質問と、質問という名のクレームと、本物のクレーム対応をすると、ある程度危機管理というものができます。。。 多分私の元職場の同僚や後輩ちゃん達は、かなり対応のスペシャリストじゃないかなぁ。 クレーム客には3種類の人がいます。 A 言う…

「効率化」は質劣化のエクスキューズにしてはいけない

トヨタシリーズ、常々感じていたこと。 私が仕事をするうえで、大事にしてきたことは「効率化」と「改善」、「視える化(マニュアル化)」3本柱です。 効率化は与えられる仕事量が多すぎて、やらないとやってられないから。 トヨタ系あるあるです。 改善は…

マニュアルの功罪

私はマニュアルを作るのが大好きです。 多分、自分の担当業務をマニュアル化できるように細切れに分解しながら、理解しているのだと思います。 正直なトコロ、緻密な業務、ミスを許されない業務は「慣れ」と「惰性」で仕事してしまったときに痛恨のダメージ…

ダンナの在宅勤務がなくなった件😓

ダンナの在宅勤務がなくなりました〜。 んんっ❕❓ こないだまで今週金曜日から(状況によってはずっと、みたいな勢いで)の予定で、それがあやしくなって月曜日在宅勤務テスト+別建屋に移動。 そして昨日、在宅勤務テストも建屋移動もなしに。 うわ〜、変わ…

在宅勤務がカンタンじゃない件

ダンナの在宅勤務、風向きがあやしいです。 すでにテストで在宅勤務してる人たちが、ほぼ仕事にならないらしい。 会社のデータ等にアクセスするのが重くって、まともに仕事にならない、と。 テストで来週一日、ダンナもやってみるようなんだけど、どうも本稼…

ダンナの在宅勤務準備

ダンナの在宅勤務が決まりそうです。 とりあえず金曜日、テスト勤務❓だけど、そのまま5月6日までという可能性アリ。 さて困った。 ダンナは「やってみないとわからない」派なんだけど、私は最初から問題点等を挙げ連ね、徹底的にシュミレーションするタイ…

「カイゼン」にも責任感を持ちたい

トヨタの有名な「カイゼン」概念。 あまりに有名なので、言葉だけ独り歩きしているカンジも受けます。 中にいる人間でさえ、理解してるかなぁと心配になることもあったし。 まぁ私が正しく理解しているかも、わかりませんけど。 私の知人で、大のカイゼン好…

最終出勤日がおわって

金曜日が、就業先の最終出勤日でした。 お菓子を配って挨拶して、でもあまり感慨はなくさらっと去る予定だったのですが。 副長と主任さんにはプレゼントをいただき、その日のイベントで余ったお弁当をいただき、課長のお身内❓が作った大根をいただき。。。 …

資産リスト作成の講師をしてきました

単発講座でお世話になっている所で、今回は、資産管理ジャンルでお話をさせていただきました。 本来、資産管理ジャンルでの講座をやるなら、通常講座できちんと時間をかけてお腹落ちするまでやりたいんですけど、なかなか時間がとれず。 でもやはり、人生楽…

そろそろ派遣満了なのですが・・・

お家でゴロゴロするつもりで前職を辞め、なんとなく派遣社員として潜り込んだ今回の職場。 実は、完璧な派遣社員として働くのは初めての事です。 会計事務所⇒社団法人の事務員⇒トヨタグループ会社での人事系⇒大手電力会社の事務と、4社経験しておりますが、…

横展するという概念

まさかのシゴトシリーズだらけ 横展というのは、ある情報を関係部署へ情報共有することです。 トヨタのように、前工程や次工程が絡む仕事では、たいせつな概念と言えます。 でも前工程があり、次工程があるというのは実は、トヨタに限らないコトのはずだし、…

シゴト上の「改善」

シゴトシリーズ(笑) 私がトヨタの考え方で一番好きなのは、これですね。 PDCAの回で書いたのですが、結局いい仕事をするのに大事なのって改善し続けることだと思うのです。 今がいちばんと奢ったとき、仕事でも、人生でも必ず成長は止まります。 むしろ後…

なぜを5回繰り返す

前職シリーズ、トヨタの教えですね 振り返りが増してるのは多分、こないだ初めてトヨタの駅伝の応援に行ったからかと。。。 従業員時代、一回も行ったことがないのに、因果なものです。 でもまぁ、なにはともあれこれまでのワタシの歩みが、今の私を作ってい…

PDCA

現在私は、ある企業の営業事務として派遣勤務しております。 あるとき、職場でPDCAについて話がでました。 曰く、私達はAが大事でとにかく行動と思っていたが、優れた企業の方と話をすると、Pを大事にしていると。 この話について、私としては違和感を…

「あなたは必ず失敗する」が呪いの言葉じゃなくなったとき

「あなたは必ず失敗する」という言葉、呪いのように感じていたことがあります。 ワタシは数年前まで、トヨタ系のグループ企業で仕事をしていました。 仕事の特徴上ミスは多大な影響を与えてしまうため、マニュアルを完璧にこなし、さらに効率化を目指してマ…

尊敬する(元)上司

私が社会人経験を積む中で、この人にならついて行ける❕❕と思ったのは3人だけです。 逆にいうと、たかだか20年ちょっとシゴトをしてきたうえで、3人も出会えるのはとても幸せなことといえますね。 その中の3人目、前職で部下としてめんどうをみていただ…

ダイエットと節約は似ている。。。

来年2月にまた、講座講師のお話をいただきました。 ありがとうございます。 普段、FP分野の仕事は全くできてないので、ワタシ自身が楽しみです 次は運用系じゃなく、ワタシの得意な資産管理系の単発講座になる予定です。 で、最近思っていること。 ワタシは…

マニュアルの効能

今日は、シゴトをお休みしてのんびりしています。 ヨガ行って買い出しして、午後は勉強があるのでゴハンは簡単に。 ヘタレな私、週5勤務がどうにもしんどく、体調が悪くなる前に定期的に休憩。。。 お休みさせていただける、就業先に感謝でございます。 こ…