私はマニュアルを作るのが大好きです。 多分、自分の担当業務をマニュアル化できるように細切れに分解しながら、理解しているのだと思います。 正直なトコロ、緻密な業務、ミスを許されない業務は「慣れ」と「惰性」で仕事してしまったときに痛恨のダメージ…
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